Verkooptechnieken: sales gesprek tips

  görünümler 126,377

Expert Academy

8 yıl önce

Meer succesvol zijn in sales? Hierbij alvast een gouden tip. Van alle verkooptechnieken is één magische vraag die je zeker in toolbox moet hebben zitten als de klant weerstand toont of zich kritisch opstelt. Laat ons eerlijk zijn, succesvol zijn in sales is geen gemakkelijke zaak: klanten worden steeds mondiger, de concurrentie steeds scherper. In deze video legt Jan Buermans uit hoe u met één heel eenvoudige vraag het sales gesprek een andere wending kunt geven.

Meer tips:
www.expertacademy.be/nl/blog

Volg ons op Facebook:
expertacademy/

Volg ons op Instagram:
expertacade...

YORUMLAR
Passieve Winst
Passieve Winst 2 gün önce
Dank je wel !
Expert Academy
Expert Academy Gün önce
Graag gedaan!
Yung Jigglypuff
Yung Jigglypuff 11 aylar önce
Haha hoe bedoelt u ? En zwijg
Expert Academy
Expert Academy 11 aylar önce
Zwijgen, dat is het moeilijkst ;-)
sven bos
sven bos 11 aylar önce
Wat houd u tegen? Waar twijfelt u aan? Heeft u mij wel goed begrepen?
Expert Academy
Expert Academy 11 aylar önce
Open vragen stellen Sven, die laatste is geen open vraag ;-)
Mitchel Bune
Mitchel Bune Yıl önce
Hoe bedoelt u? Nou precies wat ik net zei is het niet duidelijk wat ik net zei?
Valodja Hakopdjanian
Valodja Hakopdjanian 9 aylar önce
Ik denk dat klanten alleen in het begin zo kmreqgeren of als ze al aantal keer geen interesse heb gezegd en u geen gehoor heeft gegeven, dan worden ze geïrriteerd en dan krijgt u zo een antwoord
Expert Academy
Expert Academy Yıl önce
Wel nee, blijkbaar was het niet duidelijk :)
-weggejorist-
-weggejorist- Yıl önce
Goede uitleg! 👍
1 Of The Best Gospel Music
1 Of The Best Gospel Music Yıl önce
Mooooooiiii
Supreme leader Kim Jung Un
Supreme leader Kim Jung Un Yıl önce
Mijn antwoord zou zijn, waarom niet? Dan krijg je toch precies hetzelfde resultaat 🤦‍♂️
Supreme leader Kim Jung Un
Supreme leader Kim Jung Un 9 aylar önce
@Valodja Hakopdjanian een discussie is het pas als je iemand probeert te overtuigen jouw standpunt te geloven. Een vraag als "Waarom niet" is juist proberen te achterhalen wat ZIJN standpunt is. En daar gaat het juist om bij verkoop
Valodja Hakopdjanian
Valodja Hakopdjanian 9 aylar önce
Plus als je zegt waarom niet dat is een begin van een discussie, je wilt nooit in discussie gaan met klant
Supreme leader Kim Jung Un
Supreme leader Kim Jung Un Yıl önce
@Expert Academy Dit is toch de logische reactie die iedereen geeft. Wellicht omdat Hollanders directer zijn dan Belgen...wij vragen altijd waarom als we nee horen
Expert Academy
Expert Academy Yıl önce
Dat lijkt me ook een mogelijkheid. Heb je dat al geprobeerd?
Gummy Bear
Gummy Bear Yıl önce
En een dan zegt de klant zoiets als " je snapt toch wel wat NEE betekend" Ik vind de " hoe bedoeld u" techniek een rare vraag als iemand een "nee" verkoopt en dat zal de klant ook denken dus dan kom je meer een beetje onnozel over dan slim. Als je dan toch die informatie wil krijgen als iemand je een "nee" verkoopt dan kan je ook gewoom vragen waarom het een nee is. Ik vind dit een slechte tip van je Jan.
Gummy Bear
Gummy Bear Yıl önce
@Expert Academy maar als je wilt weten waarom de klant "nee" zegt dan kan je beter vragen "waarom?" want dat komt op hetzelde neer als je de reden wil weten. "Hoe bedoelt u?" vragen op een "nee" is gewoon raar dus ik ga het gewoon bij " waarom " houden.
Expert Academy
Expert Academy Yıl önce
Eerst vond ik het ook een beetje raar, maar ik heb het geprobeerd en het werkt echt.
BigMisterApple
BigMisterApple Yıl önce
In plaats van 'hoe bedoelt u' zou je ook kunnen vragen 'Mag ik vragen waarom?'
hamed abdalla
hamed abdalla Yıl önce
Wat houdt u tegen als ik vragen mag?
Expert Academy
Expert Academy Yıl önce
Absoluut, dat komt op hetzelfde neer. Je kan zeker je eigen woorden gebruiken dat maakt het nog sterker.
MDG
MDG 2 yıl önce
Aawwrrgghhhh wat haat ik jullie soort!
Valodja Hakopdjanian
Valodja Hakopdjanian 9 aylar önce
Haha, hoe bedoeld u?
Expert Academy
Expert Academy 2 yıl önce
Hoe bedoelt u? ;)
vidoe maken oke
vidoe maken oke 3 yıl önce
wel geld hebben
Chriss311
Chriss311 3 yıl önce
Wanneer zou u het wel doen? Wil ook nog weleens werken.
S Sa
S Sa 3 yıl önce
Seriously hoor... 9vd10 x zegt de kl...precies zoals ik het zeg nee..ik heb geen interesse... Je kunt beter vragen... wanneer is t wel interessant voor u?
Valodja Hakopdjanian
Valodja Hakopdjanian 9 aylar önce
Dit kan inderdaad ook in een lange sale, want je hebt al een band gebouwd met de klant en dan staat de klant veel meer open dan bij een impuls aankoop, want dan is geen interesse een heel breed negativiteit
Not This
Not This 3 yıl önce
Jij probeert mij shit te verkopen. Wie is er nou de klootzak?!
Onderschoold
Onderschoold 3 yıl önce
S Sa ik ben het met je eens, "hoe bedoelt u" is misschien een goede vraag in een lange sale met veel fases maar met impuls verkopen is het vragen om een afgang. Vraag liever wanneer het wel Interessant word.
Big Adventure Fam
Big Adventure Fam 4 yıl önce
Loving all the videos!
spaceinvador11
spaceinvador11 4 yıl önce
Heel nuttig, bedankt!
Dave
Dave 4 yıl önce
Hoe bedoelt u?
Koen Palstermans
Koen Palstermans 4 yıl önce
-"Hoe bedoelt u?" -"Nee, moet ik het even voor u spellen? N-E-E." en wat dan?
Lisa ten Holt
Lisa ten Holt 4 yıl önce
En wat doe je, als je d.m.v. deze vraag de klant laat praten, steeds meer informatie geeft, en je dan met een bek vol tanden staat omdat jij in de verste verte niet kan bieden wat de klant wil?
Roelof Den Ouden
Roelof Den Ouden Yıl önce
@Gummy Bear klopt, ik begrijp het. Het ligt er dan net aan welk product en wat voor soort klant het is
Gummy Bear
Gummy Bear Yıl önce
@Roelof Den Ouden ja maar je moet weten dat dat niet altijd zo werkt zoals jij het hier schetst.. het kwartje kan in deze kwestie beide kanten opvallen. En wat nu als je diezelfde klant 2 of 3 keer naar een andere winkel moet verwijzen? Dan gaat die klant ook denken.. we slaan jouw winkel in de toekomst maar even over en we gaan wel direct naar die winkel die jij toen hebt aanbevolen. Er zit wel een kern van waarheid in jouw theorie hoor dat geef ik toe maar er zit ook een kern van waarheid in mijn theorie, de klant kan naar jou terugkomen omdat je hem indirect hebt geholpen maar de klant kan net zo goed blijven "plakken" bij die andere winkel waar hij op jouw advies terecht is gekomen en dan ben je die klant kwijt..vandaar dat ik zei dat het kwartje kan beide kanten opvallen.
Roelof Den Ouden
Roelof Den Ouden Yıl önce
@Gummy Bear bij den schoen is dat niet van toepassing, dat is vervangbaar. Maar bijvoorbeeld: ik ging naar een restaurant. Daar bleek dat het vol zat. Gelukkig wezen ze mij meteen door naar een ander restaurant waar nog ruimte was. Omdat Ik dat zo sympathiek vond heb ik daar sindsdien alweer 3 keer gegeten. Zo werkt dat nou eenmaal als klant. Ik ben het zelf ook gaan toepassen. Ik zie ook duidelijk klanten terugkomen nadat je ze eerlijk en goed behandeld hebt.
Gummy Bear
Gummy Bear Yıl önce
@Roelof Den Ouden onzin, want ja dan komt die klant bij een andere winkel waar ze het product wél hebben en dan word die klant daar goed geholpen en dan bij je klant kwijt.. nou geweldig! Maar niet heus. Als er dan mensen gaan vragen aan die desbetreffende klant waar hij of zij die schoenen hebben gekocht dan gaan ze niet jouw winkel of bedrijf noemen hoor maar de winkel waar ze het product daadwerklijk hebben gekocht. Nogmaals je maakt gewoon reclame voor je concurent en die klant weer zelf heus ook wel dat hij dan elders moet gaan zoeken naar een product hoor dat hoef jij hem dan niet meer te vertellen.
Roelof Den Ouden
Roelof Den Ouden Yıl önce
@Gummy Bear Nee. Wanneer jij als bedrijf zijnde een product niet hebt kan je iemand beter op een goede manier bedienen en hem vertellen waar hij het product wel kan vinden, dan dat je diegene laat gaan zonder ook maar iets te zeggen. Wanneer jij iemand op deze manier waardevolle informatie geeft, zal hij de volgende keer weer bij je aankloppen als hij iets nodig heeft wat je wél in je assortiment hebt liggen. Liever geen klant en een goede service, dan een slecht product en een ontevreden klant.
Stan Alink
Stan Alink 4 yıl önce
Thx! Morgen eerste proefdag in de sales zal hem zeker is proberen!
Expert Academy
Expert Academy 4 yıl önce
Veel succes! Werkte het voor jou?
hardmasternl
hardmasternl 5 yıl önce
top video
Miriem Bend
Miriem Bend 5 yıl önce
super tip. moet morgen gaan solliciteren en kan het zeker gebruiken tijdens het rollenspel
CWM - Clashwithmaestro
CWM - Clashwithmaestro 2 yıl önce
Miriem .. je ziet er goed uit stuur ff je snap
Bunny
Bunny 3 yıl önce
Ik heb straks een sollicitatie gesprek.... ben benieuwd
Expert Academy
Expert Academy 5 yıl önce
Wooooowww!!! Super leuk nieuws! Bedankt om het te laten weten en veel succes met je nieuwe job :)
Miriem Bend
Miriem Bend 5 yıl önce
+Expert Academy ik wil jullie bedanken voor de gouden tips die jullie posten op jullie TRshow kanaal. Ik raad het iedereen aan. Heb de tip gevolgt (rollenspel)en heb nu de job gekregen. DOE ZO VERDER!!!!
Expert Academy
Expert Academy 5 yıl önce
Zeker doen! Laat even weten hoe het gegaan is. Veel succes met je sollicitatie!
Charles Charles
Charles Charles 5 yıl önce
Goede video, de titel zou ik wel aanpassen naar "tip" ipv "tips".
Maarten Digneffe
Maarten Digneffe 5 yıl önce
Met alle respect, maar budget zit in mijn sales pitch binnen de 2 minuten in de trechter....
Patrick Loeters
Patrick Loeters Yıl önce
Open vragen stellen & de klant laten praten is common practice. Maar ik heb de video wel bekeken dus die is wel goed verkocht ;)
Maarten Digneffe
Maarten Digneffe 5 yıl önce
+Expert Academy dat vandaag de dag bijna elke markt transparant is qua prijzen. Uw potentiële klant heeft een budget in zijn hoofd alvorens aan te kopen dus prijs zou zelden een dealbreker mogen zijn. Voor de rest vond ik uw video heel goed al vraag ik meestal gewoon waarom ipv hoe bedoelt u. Maar de techniek is heel goed die u aanhaalt.
Expert Academy
Expert Academy 5 yıl önce
+Maarten Digneffe Wat bedoel je daarmee Maarten?
Luuk W
Luuk W 6 yıl önce
nee.
CWM - Clashwithmaestro
CWM - Clashwithmaestro 2 yıl önce
Hoe bedoelt u?
Jurre N
Jurre N 6 yıl önce
@Potato ˙ nee
Jurre N
Jurre N 6 yıl önce
@Potato ˙ nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee nee
Jurre N
Jurre N 6 yıl önce
ok
Meint Sloothaak
Meint Sloothaak 6 yıl önce
lol op die snelle mannen tempo waaaa
Jan-Jaap Bats
Jan-Jaap Bats 7 yıl önce
Zeer sterke video!
L.M.P. Schouterden
L.M.P. Schouterden 7 yıl önce
Goed te weten.
Anil Dahal
Anil Dahal 7 yıl önce
Prachtig
Hoe overtuigt u uw potentiële klant?
9:38
Jos Burgers en Jan van Setten
görünümler 227 B
Çok Güzel Hareketler 2 - 94.Bölüm
1:59:23
Çok Güzel Hareketler
görünümler 3 Mn
minecraft SQUID GAME OYNADIK
21:11
Minecraft Evi
görünümler 222 B
Kalp Yarası 16.Bölüm Fragman
0:31
Süreç Film
görünümler 236 B
ENHYPEN (엔하이픈) 'Tamed-Dashed' Official MV
4:11
Jos Burgers - Hoe ga je om met klanten die korting willen? | OC #65
13:01
Top 10 SALES Techniques for Entrepreneurs - #OneRule
23:09
SPIN Selling - Leer Adviesgericht Verkopen
12:21
Bart van den Belt
görünümler 5 B
Omgaan met moeilijke klanten
3:02
Expert Academy
görünümler 52 B
Succesvol verkopen met deze tip
2:51
Expert Academy
görünümler 7 B
Çok Güzel Hareketler 2 - 94.Bölüm
1:59:23
Çok Güzel Hareketler
görünümler 3 Mn
minecraft SQUID GAME OYNADIK
21:11
Minecraft Evi
görünümler 222 B
Kalp Yarası 16.Bölüm Fragman
0:31
Süreç Film
görünümler 236 B
ENHYPEN (엔하이픈) 'Tamed-Dashed' Official MV
4:11
Çok Güzel Hareketler 2 - 94.Bölüm
1:59:23
Çok Güzel Hareketler
görünümler 3 Mn
Osman Kalyoncu En Komik Tiktok Videoları #shorts
0:29
Osman Kalyoncu
görünümler 376 B
SEDAT PEKER İLE SADAT ARASINDA OLUK OLUK POLEMİK!
1:3:53
Cüneyt Özdemir
görünümler 108 B